interprété par Kristine Sutherland. . P. Williams compare le rôle initial de Joyce dans la série à celui de Lois Lane qui est incapable de reconnaître Superman en Clark Kent. Son ignorance des capacités et des responsabilités de sa fille conduit le téléspectateur à s'interroger sur son intelligence et ses motivations1. Bien que confrontée plusieurs fois à des événements étranges concernant Buffy, Joyce refuse de voir la réalité en face, adoptant une attitude de déni2, et les situations tragi-comiques que cela provoque renforcent le fossé générationnel qui est mis en avant par la série1. Pour Lorna Jowett, Joyce est la mère typique d'adolescent de films d'horreur, aimante et protectrice mais incapable d'aider son enfant par son ignorance de la réalité. Jowett interprète l'amour maternel de Joyce comme un moyen de compenser son échec à comprendre intuitivement ce qui se passait avec sa fille. Même après avoir appris la vérité, Joyce, malgré l'intérêt qu'elle exprime pour la mission de sa fille et son inquiétude pour elle, est incapable de la protéger ou de comprendre ce qu'elle doit endurer, ce qui est mis en avant dans les épisodes Effet chocolat et Intolérance3.